Политика конфиденциальности

1. Общие положения

• 1.1. Компания является частной консультационной организацией и не является UK Visas and Immigration (UKVI), VFS Global или государственным органом.
• 1.2. Мы соблюдаем требования применимого законодательства о защите персональных данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR), в части, в которой он применим.
• 1.3. Персональные данные обрабатываются на принципах законности, добросовестности, минимизации и конфиденциальности.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Имя
• Номер телефона (включая WhatsApp)
• Адрес электронной почты (если указан)
• Цель поездки
• Описание вашей ситуации, предоставленное в свободной форме
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, данные cookies

Мы не запрашиваем и не обязуем вас предоставлять паспортные данные, биометрические данные или номера официальных документов через сайт.

3. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• Связь с вами по вашему запросу
• Предоставление консультационных услуг
• Уточнение информации, необходимой для консультации
• Улучшение качества работы сайта и сервиса
• Соблюдение юридических обязательств

Мы не используем ваши данные для рекламных рассылок без вашего отдельного согласия.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Ваше добровольное согласие
• Необходимость исполнения договора или подготовки к его заключению
• Законные интересы Компании (в части улучшения сервиса и безопасности сайта)

5. Хранение и защита данных

• 5.1. Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от утраты, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.
• 5.2. Персональные данные хранятся только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, либо в сроки, предусмотренные законодательством.
• 5.3. Доступ к данным имеют только уполномоченные лица, которым эта информация необходима для выполнения своих обязанностей.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Мы не продаём, не передаём и не раскрываем персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• если это необходимо для оказания услуг (например, использование сервисов связи или хостинга)
• по законному требованию государственных органов
• с вашего явного согласия

6.2. Мы не передаём персональные данные в UKVI, VFS Global или иные визовые органы.

7. Cookies и аналитика

• 7.1. Сайт может использовать cookies для корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.
• 7.2. Cookies не используются для идентификации личности без дополнительных данных.
• 7.3. Вы можете изменить настройки cookies в своём браузере или отключить их полностью, однако это может повлиять на работу сайта.

8. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
• Потребовать исправления неточных данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Потребовать удаления ваших персональных данных, если это не противоречит законодательству
• Ограничить или возразить против обработки данных

Для реализации своих прав вы можете связаться с нами по контактам, указанным ниже.

9. Ответственность и ограничения

• 9.1. Мы предоставляем консультационные услуги и не принимаем решений по визовым или иммиграционным заявлениям.
• 9.2. Компания не несёт ответственности за решения, принятые UKVI или другими государственными органами.

10. Изменения политики

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Рекомендуем периодически проверять Политику на наличие изменений.

11. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или обработке персональных данных, вы можете связаться с нами: